Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : décembre 2024

Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme Loyaltey, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Description des services

Loyaltey fournit une plateforme de fidélité numérique qui permet aux entreprises de créer et de gérer des programmes de fidélité, et permet aux clients de collecter des tampons et d'échanger des récompenses. Nos services comprennent des applications Web, des applications mobiles et des fonctionnalités connexes.

Comptes utilisateur

Pour utiliser certaines fonctionnalités de nos services, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Garder vos identifiants de connexion sécurisés
  • Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
  • Être responsable de toute activité sous votre compte

Conditions du compte professionnel

Les entreprises utilisant notre plateforme s'engagent à utiliser le service conformément à toutes les lois applicables, à ne pas s'engager dans des pratiques frauduleuses et à honorer les récompenses qu'elles offrent aux clients. Les entreprises sont responsables du contenu de leurs programmes de fidélité.

Conditions du compte client

Les clients utilisant notre plateforme s'engagent à utiliser le service à des fins personnelles et non commerciales, à ne pas tenter de manipuler ou d'abuser du système de fidélité et à suivre les règles des programmes de fidélité individuels.

Activités interdites

Vous ne pouvez pas :

  • Utiliser le service à des fins illégales
  • Participer à une collecte de tampons ou à un échange de récompenses frauduleux
  • Abuser, harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
  • Interférer avec le bon fonctionnement du service

Propriété intellectuelle

La plateforme Loyaltey, y compris sa conception, ses fonctionnalités et son contenu, est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer notre plateforme sans autorisation.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Loyaltey ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du service.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à tout moment en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des changements importants. L'utilisation continue du service après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la Norvège. Tout litige sera résolu devant les tribunaux d'Oslo, en Norvège.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à [email protected].