Empieza gratis. Paga cuando funcione.
Prueba Loyaltey gratis con tus primeros 100 clientes. Actualiza a Growth por 29 €/mes o Pro por 59 €/mes.
Inicial
Perfecto para nuevos negocios
- Hasta 100 clientes
- 1 programa de fidelización
- Escaneo de código QR
- Análisis básico
- Soporte por correo
Crecimiento
Para tiendas establecidas
- Hasta 2500 clientes
- Programas ilimitados
- QR + Carga de recibos
- Análisis avanzado
- Micrositio personalizado
- Widget integrado + programa de referidos
- Solicitudes de resenas Google
- Soporte prioritario
Pro
Para negocios en crecimiento con múltiples ubicaciones
- Hasta 5,000 clientes
- Multi-ubicación (hasta 10)
- Sello automático POS (TPV conectado, activación por plataforma)
- Acceso API + widget integrado
- Plantillas de email white-label
- Campañas SMS (créditos SMS de prepago)
- 20 miembros del equipo
Lo que Loyaltey no hace
Léelo antes de elegir un plan.
- Límites de clientes: Starter 100, Growth 2,500, Pro 5,000. Por encima necesitas Enterprise.
- Todos los planes de pago se cobran en euros (EUR).
- Loyaltey no procesa por sí mismo pedidos, reservas ni pagos. Ejecuta tu programa de fidelidad junto a tu caja o TPV actual y recibe los eventos de pedidos de una tienda Shopify o WooCommerce conectada para otorgar sellos.
- Más de una ubicación requiere Pro o Enterprise.
- No hay una app propia en las tiendas de aplicaciones. Los clientes usan una tarjeta web en el móvil; las tarjetas de Apple Wallet y Google Wallet aún no están disponibles.
- Algunas integraciones de TPV se activan bajo petición en lugar de autoservicio.
- Aún sin inicio de sesión único (SSO) ni certificación SOC 2 o ISO 27001.
Comparar todas las funciones
Vea exactamente lo que obtiene con cada plan
| Función | Inicial | Crecimiento | Pro | Empresa |
|---|---|---|---|---|
| Clientes | Hasta 100 | Hasta 2500 | Hasta 5000 | Ilimitado |
| Programas de fidelización | 1 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Escaneo QR | ||||
| Carga de recibos IA | ||||
| Página de negocio | ||||
| Analítica básica | ||||
| Analítica avanzada | ||||
| Predicción de abandono IA | ||||
| Widget integrado | ||||
| Programa de referidos | ||||
| Reseñas Google | ||||
| Campañas de email | ||||
| Notificaciones SMS | Créditos de prepago | Créditos de prepago | Créditos de prepago | Créditos de prepago |
| Notificaciones WhatsApp | ||||
| Sello automático POS (TPV conectado, activación por plataforma) | ||||
| Soporte multi-ubicación | Hasta 10 | Ilimitado | ||
| Acceso API | ||||
| Widget integrado y popup | ||||
| Plantillas email marca blanca | ||||
| Gestor de cuenta dedicado | ||||
| Integraciones POS personalizadas | ||||
| Miembros del equipo | 1 | 5 | 20 | Ilimitado |
| Soporte | Prioritario | Prioritario | Prioritario |
Respuestas directas
Sin rodeos, sin discurso de ventas
¿Mis clientes necesitan descargar una app?
No. Los clientes escanean tu código QR con la cámara de cualquier smartphone — se abre en su navegador. No hay nada que instalar, así que no hay un paso de descarga de app en el que perder clientes — el mayor punto de abandono en las plataformas de fidelización basadas en apps.
¿Puedo probar antes de comprar?
Sí. El plan Starter es gratis para siempre con hasta 100 clientes. Con Growth tienes una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las funciones — sin tarjeta de crédito.
¿Qué pasa cuando alcanzo mi límite de clientes?
Te avisaremos antes de que alcances el límite. Mejora tu plan cuando quieras y sigue creciendo. Tus clientes actuales nunca pierden el acceso a sus sellos.
¿Puedo pasarme desde tarjetas de sellos de papel?
Sí, y te ayudamos a migrar. Si tus clientes tienen tarjetas de papel, ofrecemos ayuda gratuita con la migración para que nadie pierda su progreso cuando cambies.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, cancela cuando quieras. Sin contratos ni penalizaciones por cancelación. Mantienes el acceso hasta el final de tu periodo de facturación.
¿Ofrecen descuentos por pago anual?
Sí. El pago anual cuesta lo mismo que 10 mensualidades, así que dos meses son gratis: Growth cuesta 290 € al año (en lugar de 29 € al mes) y Pro 590 € al año (en lugar de 59 € al mes).
¿Hay una tarifa de configuración?
Nunca hay tarifas de configuración. También ofrecemos migración gratuita si vienes de otra plataforma de fidelización.
¿Con qué sistemas POS integran?
Dos grupos. Retail nórdico: PCKasse, Front Systems, ExtendaGO y Sitoo. Global: Square, Shopify, Clover, Toast, Lightspeed y WooCommerce. Algunas activaciones de partners se habilitan por cuenta; la página de integraciones de tu panel muestra exactamente qué está activo y el resto lo activamos bajo petición.