Centro de Ayuda

Encuentre respuestas a preguntas frecuentes y obtenga el apoyo que necesita.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo escaneo un código QR?

Abra la aplicación de cámara o la aplicación de fidelización y apúntela al código QR que se muestra en el negocio. Sus sellos se agregarán automáticamente a su tarjeta.

¿Cómo instalo la aplicación en mi teléfono?

Visite nuestro sitio web en su navegador móvil y toque 'Instalar aplicación' o 'Agregar a pantalla de inicio' cuando se le solicite. La aplicación funciona sin conexión una vez instalada.

¿Cómo creo un programa de fidelización?

Regístrese para obtener una cuenta de negocio, luego vaya a Programas en su panel de control. Haga clic en 'Crear programa' y siga el asistente de configuración para personalizar sus sellos y recompensas.

¿Cómo cambio mi plan de suscripción?

Vaya a Configuración > Facturación en su panel de control de negocios. Puede actualizar, degradar o cambiar su plan en cualquier momento. Los cambios surten efecto inmediatamente.

¿Cómo agrego miembros del personal?

Navegue a Configuración > Equipo en su panel de control. Haga clic en 'Invitar miembro' e ingrese su correo electrónico. Recibirán una invitación para unirse a su cuenta de negocio.

¿Cómo encuentro negocios cerca de mí?

Use la función de búsqueda en la aplicación del cliente o explore por ubicación. También puede descubrir nuevos negocios a través de nuestra sección destacada.

¿Todavía necesita ayuda?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle con cualquier pregunta o problema.