Den største utfordringen med digitale lojalitetsprogrammer er at kortet blir glemt. Kunden lager en konto, samler 2 stempler, og går aldri inn i appen igjen. Wallet-pass løser dette.
Hvorfor wallet vinner
- Passet vises automatisk når kunden er nær butikken (geofence).
- Push-varsler kommer rett på låseskjermen — ingen e-post som havner i søppel.
- Stempel-telleren oppdateres automatisk uten at kunden må åpne noen app.
- Kunden trenger ikke laste ned en separat lojalitets-app.
Hvor stor effekt?
Loyaltey-data viser at medlemmer med wallet-pass aktiverte har omtrent 3x høyere "stempel-frekvens" enn medlemmer som bare bruker e-post/SMS. Det er forskjellen på et program som lever og ett som forsvinner.
Diller har ikke dette
Per 2026 er Apple/Google Wallet-passes ikke en del av Diller-plattformen. Dette er et område der Loyaltey er foran.