Standard SMS fra et internasjonalt nummer havner ofte i spamfilter eller blir oversett. En godkjent alfanumerisk avsender-ID — typisk butikkens navn eller forkortelse — får meldingen til å se ut som den kommer fra noen kunden kjenner.
Slik fungerer det
- Du velger et avsendernavn (3-11 tegn, kun bokstaver og tall).
- Loyaltey-support sender søknaden til SMS-leverandøren (LINK Mobility).
- Norske operatører behandler søknaden — typisk 3-5 virkedager.
- Når godkjent, brukes avsendernavnet automatisk for alle kampanjer.
Tips for godkjenning
- Bruk et navn som matcher butikkens registrerte firmanavn.
- Unngå generiske ord som "INFO" eller "BUTIKK" — de blir avvist.
- Hvis du driver flere butikker under samme paraply, bruk paraplynavnet.