Loyaltey — O programa de fidelidade
que faz os clientes voltarem sempre
O Loyaltey substitui os cartões de carimbos por um programa de fidelidade digital que aumenta as visitas recorrentes e a receita.
O Loyaltey substitui os cartões de carimbos por um programa de fidelidade digital que aumenta as visitas recorrentes e a receita. A IA prevê quem está em risco de ir embora — para que possa agir antes que desapareçam. Sem necessidade de descarregar uma app.
Grátis para sempre · Sem cartão de crédito
Café
10 carimbos por uma bebida grátis, um carimbo por visita. Os clientes digitalizam o código QR no balcão e guardam o cartão no telemóvel.
Exemplo de configuração
Padaria
8 carimbos por um bolo grátis. Quem não recebeu carimbo no balcão pode fotografar o talão.
Exemplo de configuração
Conectores para as ferramentas que já usa — ativados a pedido
Square
Shopify
WooCommerce
Stripe
WhatsApp
Instagram
GoogleTudo o que o seu negócio precisa
Criado para negócios locais que se preocupam com a sua comunidade e querem recompensar a fidelidade da forma certa.
Leitura de código QR
Os clientes digitalizam o seu código QR único no checkout. Selo instantâneo, sem necessidade de descarregar uma app.
Upload de recibos
IA inteligente lê recibos automaticamente. Os clientes tiram uma foto, nós tratamos do resto.
Análises em tempo real
Veja quem está a visitar, quando vêm e o que os faz voltar.
Microsite personalizado
Bela página de destino para o seu negócio. Partilhe nas redes sociais ou imprima nos recibos.
Proteção contra fraude
Deteção de duplicados e validação inteligente. As suas recompensas estão sempre seguras.
Ferramentas de crescimento
Lembretes por email, notificações de progresso e insights para aumentar a retenção naturalmente.
Widget incorporavel
Adicione um widget de inscricao de fidelidade ao seu site com uma linha de codigo. Capture novos membros sem envia-los para outro lugar.
Programa de indicacao
Deixe os clientes indicarem amigos e ambos ganham selos bonus. Transforme seus melhores clientes no seu melhor canal de marketing.
Avaliacoes Google
Solicite automaticamente que clientes satisfeitos deixem avaliacoes no Google. Mais avaliacoes 5 estrelas, mais clientes.
Carimbo automático POS
Ligue o seu POS e as compras geram carimbos automaticamente, sem leitura na caixa. A ligação é ativada por plataforma.
Acesso API
Crie integracoes personalizadas com nossa API para desenvolvedores. Conecte o Loyaltey as suas ferramentas e fluxos de trabalho existentes.
Uma configuração guiada e rápida, depois funciona sozinho
Lance o seu programa de fidelidade em minutos, não em semanas.
Crie o seu programa
Escolha a sua recompensa (café grátis, desconto, etc), defina quantos selos, adicione o seu logótipo.
Partilhe o seu código QR
Imprima-o, mostre-o na caixa ou adicione-o aos recibos. O seu código único está pronto instantaneamente.
Veja a fidelidade crescer
Os clientes ganham selos, você vê dados em tempo real. As relações aprofundam-se, a receita cresce naturalmente.
Como funciona para negócios como o seu
Exemplos de configuração, não testemunhos de clientes: como cada tipo de negócio costuma configurar a Loyaltey.
Exemplo de configuração
Café
10 carimbos por uma bebida grátis, um carimbo por visita. Os clientes digitalizam o código QR no balcão e guardam o cartão no telemóvel.
Exemplo de configuração
Cabeleireiro
6 visitas por uma oferta, mais uma mensagem automática a clientes que não voltam há 90 dias.
Exemplo de configuração
Loja
Pontos por cada compra e um vale num limite à sua escolha, adicionados automaticamente a partir do POS ligado.
Perguntas frequentes
Respostas diretas — sem discurso de vendas.
Os meus clientes precisam de descarregar uma app?
Não. Os clientes digitalizam o seu código QR com qualquer câmara de smartphone e abre no browser. Nada para instalar, sem conta necessária — os clientes podem começar de imediato.
Quanto tempo demora a configuração?
Uma configuração guiada e rápida: escolha a recompensa, adicione o seu logótipo, defina o número de carimbos e imprima o código QR.
E se os clientes perderem os seus carimbos?
Os carimbos estão associados ao email ou número de telefone — não a um cartão físico. Não há nada a perder. Se se esquecerem da conta, recuperam-na em 30 segundos.
Posso mudar dos cartões perfurados de papel?
Sim, e iremos ajudá-lo a migrar. Se tiver clientes existentes em cartões de papel, oferecemos suporte de migração gratuito para que ninguém perca o seu progresso.
O que faz exatamente a previsão de churn por IA?
Monitoriza os padrões de visita de cada cliente e sinaliza qualquer um que esteja em risco de não voltar. Recebe um alerta com uma pontuação — e uma ação sugerida como enviar um desconto de "sentimos a sua falta" por email, SMS ou WhatsApp. É algo que os cartões de papel nunca conseguem fazer.
Com que sistemas POS integram?
Dois grupos. Retalho nórdico: PCKasse, Front Systems, ExtendaGO e Sitoo. Global: Square, Shopify, Clover, Toast, Lightspeed e WooCommerce. Algumas ativações de parceiros são feitas por conta — a página de integrações no seu painel mostra exatamente o que está ativo, e o resto ativamos a pedido.
Última atualização: março de 2026
O que é o Loyaltey?
Loyaltey é uma plataforma de cartões de fidelidade digital para negócios locais — cafés, padarias, restaurantes, salões, ginásios e lojas de retalho. Substitui os cartões perfurados de papel por um sistema de carimbos digitais rastreável que os clientes usam sem descarregar qualquer app.
Os clientes ganham carimbos ao digitalizar um código QR na caixa ou ao tirar uma foto do recibo. Os carimbos estão associados ao endereço de email, por isso não há nada a perder. Os negócios escolhem a recompensa (por exemplo, "10 carimbos = 1 café grátis") e imprimem o código QR numa configuração guiada e rápida.
O Loyaltey inclui previsão de churn com IA que pontua cada cliente de 0 a 100 com base na frequência de visitas. Quando as visitas de um cliente habitual diminuem, a plataforma alerta o negócio e sugere uma ação — como enviar um desconto de "sentimos a sua falta" por email, SMS ou WhatsApp. Esta é uma funcionalidade normalmente disponível apenas em plataformas de fidelidade enterprise que custam mais de $400 por mês. O Loyaltey oferece-a no plano Growth a 29 € por mês.
A plataforma tem conectores para POS nórdicos (PCKasse, Front Systems, ExtendaGO e Sitoo) e plataformas globais (Square, Shopify, Clover, Toast, Lightspeed e WooCommerce), ativados por plataforma a pedido — e, com o seu POS ligado, as compras ganham carimbos automaticamente sem digitalização. O Loyaltey também inclui um widget de inscrição incorporável, um programa de referências integrado, pedidos automáticos de avaliações Google, uma API de programador, microsites personalizados, digitalização de recibos com IA, automatização de campanhas de email e SMS, e gestão multi-localização para clientes enterprise.
A Loyaltey ajuda negócios locais a transformar visitantes ocasionais em clientes habituais com cartões de carimbos digitais, programas de pontos e campanhas automatizadas. A plataforma é desenvolvida pela Getia AS, sediada em Oslo, e está disponível em 19 idiomas.