Centrum nápovědy

Najděte odpovědi na časté otázky a získejte potřebnou podporu.

Časté dotazy

Jak naskenuji QR kód?

Otevřete aplikaci fotoaparátu nebo věrnostní aplikaci a namiřte ji na QR kód zobrazený v obchodě. Vaše razítka budou automaticky přidána na vaši kartu.

Jak nainstaluji aplikaci na telefon?

Navštivte naše webové stránky v mobilním prohlížeči a klepněte na 'Instalovat aplikaci' nebo 'Přidat na plochu', když se zobrazí výzva. Aplikace funguje offline po instalaci.

Jak vytvořím věrnostní program?

Zaregistrujte si firemní účet a poté přejděte na Programy v ovládacím panelu. Klikněte na 'Vytvořit program' a postupujte podle průvodce nastavením pro přizpůsobení razítek a odměn.

Jak změním svůj plán předplatného?

Přejděte na Nastavení > Fakturace v ovládacím panelu pro firmy. Svůj plán můžete kdykoliv upgradovat, downgradovat nebo změnit. Změny se projeví okamžitě.

Jak přidám členy personálu?

Přejděte na Nastavení > Tým ve svém ovládacím panelu. Klikněte na 'Pozvat člena' a zadejte jeho e-mail. Obdrží pozvánku k připojení k vašemu firemnímu účtu.

Jak najdu obchody v mém okolí?

Použijte funkci vyhledávání v zákaznické aplikaci nebo procházejte podle polohy. Můžete také objevovat nové obchody v naší sekci doporučených.

Stále potřebujete pomoc?

Náš tým podpory vám rád pomůže s jakýmikoli dotazy nebo problémy.