Hjælpecenter

Find svar på almindelige spørgsmål og få den hjælp, du har brug for.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan scanner jeg en QR-kode?

Åbn din kamera-app eller loyalitets-appen og ret den mod QR-koden, der vises hos virksomheden. Dine stempler tilføjes automatisk til dit kort.

Hvordan installerer jeg appen på min telefon?

Besøg vores hjemmeside i din mobile browser og tryk på 'Installer app' eller 'Føj til hjemmeskærm', når du bliver bedt om det. Appen fungerer offline, når den er installeret.

Hvordan opretter jeg et loyalitetsprogram?

Tilmeld dig en virksomhedskonto, og gå derefter til Programmer i dit kontrolpanel. Klik på 'Opret program' og følg opsætningsguiden for at tilpasse dine stempler og belønninger.

Hvordan ændrer jeg min abonnementsplan?

Gå til Indstillinger > Fakturering i dit virksomhedskontrolpanel. Du kan opgradere, nedgradere eller ændre din plan når som helst. Ændringer træder i kraft øjeblikkeligt.

Hvordan tilføjer jeg personale?

Naviger til Indstillinger > Team i dit kontrolpanel. Klik på 'Inviter medlem' og indtast deres e-mail. De vil modtage en invitation til at deltage i din virksomhedskonto.

Hvordan finder jeg virksomheder i nærheden af mig?

Brug søgefunktionen i kunde-appen eller gennemse efter placering. Du kan også opdage nye virksomheder gennem vores fremhævede sektion.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores supportteam er her for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller problemer.