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Häufig gestellte Fragen

Wie scanne ich einen QR-Code?

Öffnen Sie Ihre Kamera-App oder die Treue-App und richten Sie sie auf den QR-Code, der beim Geschäft angezeigt wird. Ihre Stempel werden automatisch zu Ihrer Karte hinzugefügt.

Wie installiere ich die App auf meinem Telefon?

Besuchen Sie unsere Website in Ihrem mobilen Browser und tippen Sie auf 'App installieren' oder 'Zum Startbildschirm hinzufügen', wenn Sie dazu aufgefordert werden. Die App funktioniert nach der Installation auch offline.

Wie erstelle ich ein Treueprogramm?

Melden Sie sich für ein Geschäftskonto an und gehen Sie dann zu Programme in Ihrem Dashboard. Klicken Sie auf 'Programm erstellen' und folgen Sie dem Einrichtungsassistenten, um Ihre Stempel und Prämien anzupassen.

Wie ändere ich meinen Abonnementplan?

Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung in Ihrem Geschäfts-Dashboard. Sie können Ihren Plan jederzeit aktualisieren, herabstufen oder ändern. Änderungen werden sofort wirksam.

Wie füge ich Mitarbeiter hinzu?

Navigieren Sie zu Einstellungen > Team in Ihrem Dashboard. Klicken Sie auf 'Mitglied einladen' und geben Sie deren E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine Einladung, Ihrem Geschäftskonto beizutreten.

Wie finde ich Geschäfte in meiner Nähe?

Verwenden Sie die Suchfunktion in der Kunden-App oder durchsuchen Sie nach Standort. Sie können auch neue Geschäfte über unseren empfohlenen Bereich entdecken.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei Fragen oder Problemen weiter.