Centre d'aide
Trouvez des réponses aux questions courantes et obtenez le soutien dont vous avez besoin.
Foire aux questions
Comment scanner un code QR ?
Ouvrez votre application appareil photo ou l'application de fidélité et pointez-la vers le code QR affiché dans l'entreprise. Vos tampons seront automatiquement ajoutés à votre carte.
Comment installer l'application sur mon téléphone ?
Visitez notre site Web dans votre navigateur mobile et appuyez sur 'Installer l'application' ou 'Ajouter à l'écran d'accueil' lorsque vous y êtes invité. L'application fonctionne hors ligne une fois installée.
Comment créer un programme de fidélité ?
Inscrivez-vous pour un compte professionnel, puis accédez à Programmes dans votre tableau de bord. Cliquez sur 'Créer un programme' et suivez l'assistant de configuration pour personnaliser vos tampons et récompenses.
Comment modifier mon forfait d'abonnement ?
Accédez à Paramètres > Facturation dans votre tableau de bord professionnel. Vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou modifier votre forfait à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement.
Comment ajouter des membres du personnel ?
Accédez à Paramètres > Équipe dans votre tableau de bord. Cliquez sur 'Inviter un membre' et entrez son adresse e-mail. Ils recevront une invitation à rejoindre votre compte professionnel.
Comment trouver des entreprises près de chez moi ?
Utilisez la fonction de recherche dans l'application client ou parcourez par emplacement. Vous pouvez également découvrir de nouvelles entreprises dans notre section recommandée.