Centro Assistenza

Trova risposte alle domande più frequenti e ottieni il supporto di cui hai bisogno.

Domande Frequenti

Come scansiono un codice QR?

Apri l'app della fotocamera o l'app fedeltà e puntala sul codice QR visualizzato presso l'attività. I tuoi timbri verranno aggiunti automaticamente alla tua carta.

Come installo l'app sul mio telefono?

Visita il nostro sito web sul tuo browser mobile e tocca 'Installa App' o 'Aggiungi alla schermata Home' quando richiesto. L'app funziona offline una volta installata.

Come creo un programma fedeltà?

Registrati per un account aziendale, poi vai su Programmi nella tua dashboard. Fai clic su 'Crea programma' e segui la procedura guidata per personalizzare i tuoi timbri e premi.

Come cambio il mio piano di abbonamento?

Vai su Impostazioni > Fatturazione nella tua dashboard aziendale. Puoi effettuare l'upgrade, il downgrade o modificare il tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto immediatamente.

Come aggiungo membri del personale?

Vai su Impostazioni > Team nella tua dashboard. Fai clic su 'Invita membro' e inserisci il loro indirizzo email. Riceveranno un invito per unirsi al tuo account aziendale.

Come trovo attività vicino a me?

Usa la funzione di ricerca nell'app cliente o naviga per posizione. Puoi anche scoprire nuove attività attraverso la nostra sezione in evidenza.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Il nostro team di supporto è qui per aiutarti con qualsiasi domanda o problema.