Hjälpcenter

Hitta svar på vanliga frågor och få den support du behöver.

Vanliga frågor

Hur scannar jag en QR-kod?

Öppna din kameraapp eller lojalitetsappen och rikta den mot QR-koden som visas på företaget. Dina stämplar läggs automatiskt till på ditt kort.

Hur installerar jag appen på min telefon?

Besök vår webbplats i din mobila webbläsare och tryck på 'Installera app' eller 'Lägg till på hemskärmen' när du uppmanas. Appen fungerar offline när den är installerad.

Hur skapar jag ett lojalitetsprogram?

Registrera ett företagskonto och gå sedan till Program i din instrumentpanel. Klicka på 'Skapa program' och följ installationsguiden för att anpassa dina stämplar och belöningar.

Hur ändrar jag mitt abonnemang?

Gå till Inställningar > Fakturering i din företagsinstrumentpanel. Du kan uppgradera, nedgradera eller ändra ditt abonnemang när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart.

Hur lägger jag till personal?

Navigera till Inställningar > Team i din instrumentpanel. Klicka på 'Bjud in medlem' och ange deras e-postadress. De får en inbjudan att gå med i ditt företagskonto.

Hur hittar jag företag nära mig?

Använd sökfunktionen i kundappen eller bläddra efter plats. Du kan också upptäcka nya företag genom vår rekommenderade sektion.

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig med alla frågor eller problem.